Die Stadt Troisdorf stellt klar, dass sie keine Telefon- und Haustürakquise bezüglich Energieberatung, Energieausweis oder ähnlicher Themen durchführt. Die Unternehmen beziehen ihre Daten in der Regel aus dem Telefonbuch und erhalten keine Informationen von der Stadtverwaltung.
Es wird dringend davon abgeraten, sich am Telefon oder an der Haustür unter Druck setzen zu lassen. Es wird empfohlen, niemanden ohne Berechtigung in die Wohnung zu lassen und stets einen Ausweis vorzeigen zu lassen.
Eine fundierte Beratung zu Energiefragen ist von großer Bedeutung. Das Klimaschutzmanagement der Stadt empfiehlt Ratsuchenden, sich an die unabhängige Beratungsstelle der Verbraucherzentrale NRW zu wenden.
Termine für eine kostenlose telefonische Energieberatung können unter www.verbraucherzentrale.nrw/beratungsstellen/rhein-sieg-kreis-energieberatung oder Tel.: 02242 / 969 30 11 vereinbart werden.