Außerdem leistet die Stadtverwaltung damit einen wichtigen Beitrag zur Stärkung des subjektiven Sicherheitsempfindens in der Bevölkerung. „Mit der Anlaufstelle des Ordnungsamtes in der Fußgängerzone gibt es jetzt ein bürgernahes und niederschwelliges Angebot des Ordnungsamtes in der Fußgängerzone“, zeigte sich Bürgermeister Alexander Biber zufrieden bei seinem Besuch.
Neben ihrer Funktion als offene Anlaufstelle dient sie aber auch den in der Innenstadt eingesetzten Kräften des kommunalen Ordnungsdienstes als Außenstelle des Ordnungsamtes während ihrer Streifentätigkeiten. Dort können sie die notwendigen Schreibarbeiten erledigen und die Sozialräume nutzen.
Bürgerinnen und Bürger können sich vor allem bei Störungen der öffentlichen Sicherheit und Ordnung melden, bei Lärmbelästigungen, wenn sie hilflose Personen antreffen oder wenn sie sich über aggressives Betteln beschweren möchten. Der Ordnungsdienst ist montags bis freitags von 8 bis 22 Uhr, samstags von 10 bis 24 Uhr sowie von Mai bis August freitags und samstags bis 2 Uhr des Folgetages unter Tel. 02241/900-333 zu erreichen.